Konsultationsprocessen

Undervisningen i konsultationsprocessen og supervision er 2 sammenhængende dage med samme synopse og formål.

Materiale til undervisningen: Se under emnet supervision:)

Synopsis

Teoretisk og praktisk undervisning i konsultationsprocessen og supervision. Vi gennemgår vigtige elementer i supervisionsfeltet og teorier om konsultationsprocessen. Der vil være fokus på håndtering af konsultationer, herunder viden om de forskellige dele af konsultationsprocessen, patientens del med udforskning af patientens del, brug af kommunikationsteknikker og kvitteringer. Gennemgang og introduktion til teorier og modeller om relationelle mekanismer i læge-patient-relationen til forståelse af både patientens indre processer og de dynamikker, der opstår i mødet med patienten. Betydningen af metode til at håndtere faglige, strukturelle og emotionelle udfordringer i konsultationen.

Formål:

At styrke evnen til at gennemføre en struktureret, personcentreret konsultation og at kunne skabe en tillidsfuld læge-patient-relation. At styrke og sætte fokus på god egen supervision og supervision af andre. Give indblik i vigtige elementer i supervisionsfeltet, herunder teorier om konsultationsprocessen, patientens del, de 5 kort(redskaber), supervisionsmetoder, metaplan og housekeeping, herunder egenomsorg og selvbillede. At kursisten får gode redskaber til at udvikle deres egne indre supervisor.

Undervisningsformer og læringsaktiviteter:

Undervisningen veksler mellem korte teoretiske oplæg, fælles diskussioner og gruppearbejde. Vi arbejder i grupperne med kursisternes egne patientcases/videoer, og alle former for cases/konsultationer kan bruges. 

Vi ved at arbejdet med ovenstående og en god patientens del og god supervision letter arbejdsbyrden, modvirker stress og udbrændthed og øger arbejdsglæden.

Motivation og forberedelse. 
Det er vigtigt at alle har "materiale" med til supervision. Alle skal medbringe en videooptagelse af en konsultation med en patient og en case med en beretning om mødet med en patient, pårørende eller kollega - eller en klagesag.  Optagelse til supervisionsundervisningen foretages ved anvendelse af app'en "Supervision" - vejledning udsendes sammen med reminder forud for kurset. Adgang til app fåes igennem PLO-E.

Vi glæder os til at møde jer!

Mange gode hilsner Helle og Marianne